심모경 · 심미 모소대나무 경영수업

심모경이란?

심미쌤이 시골 1인 미용실에서 시작해 브랜드를 세운 '경영 사고방식' 전부를 풀었어요. 단발성 노하우가 아니라, 내 매장을 스스로 진단하고 설계하는 기준을 갖게 됩니다.

이렇게 달라져요

• 1내 매장의 상품·타겟·매출 공식을 직접 세움
• 2모객·접객·CRM을 시스템으로 굴려 재방문을 만든다

강사 소개

안녕하세요,

최민 심미스쿨 총감독

• 심리학자의 미용실 대표 · 심미스쿨 총감독
• 시골 1인 미용실 → 브랜드 구축 · 다지점 운영
• 「심리학자의 미용실」 저자 · 「열펌의 정석」 워크북 발행
• 계명대학교 심리학 석사과정 수료 · 한국심리학회 준회원
• 이 경영수업을 직접 기획 · 촬영 · 진행

이런 분들께 추천드려요

• 기술은 되는데 매출·재방문이 안 늘어 답답한 1인 원장님
• 광고·이벤트를 해도 효과가 들쭉날쭉한 분
• 내 매장을 시스템으로 만들어 시간을 되찾고 싶은 분

강의 커리큘럼 · 심모경

1인 미용실 경영 전 과정 · 전 36강 · 5개 파트

• 상품편팔리는 상품 설계 · 9강
  • 정체성·역할·목표 설정, 매장 진단
  • 장사의 네 가지 축 · 타겟 · 우리 매장 B.U.S
  • 1인 미용실 매출 공식 · 설득되는 상품 만들기
• 모객편고객이 줄서는 미용실의 비밀 · 7강
  • 모객이 안 되는·어려운 이유
  • 타겟·포지셔닝·온라인 마케팅 · 오프라인 모객
  • 125 이벤트 분석 · 네이버·인스타 콘텐츠 마케팅
• 접객편 1부다시오고 싶은 미용실 접객 설계 · 6강
  • 고객·재방문 이유 · 세계 최고의 접객 사례
  • 고객여정 설계 · peak-end 설계 · 불만 고객을 기회로
• 접객편 2부심모경식 접객 · 6강
  • 1인 미용실의 접객 Why · 고객 감정 · 유형별 접객
  • 재방문률 높이는 온·오프라인 접객 · 셀프 진단
• CRM편평생 단골, 고객관계관리 · 8강
  • CRM과 매출의 연결 · 고객유형 4단계 CRM
  • 병목 진단 · 수익구조 3요소 · 시스템화 · 태도

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